Mansione
Hai esperienza in ambito call center? Allora continua a leggere perchè stiamo cercando te!
Randstad Italia, filiale di Lecce, ricerca per importante cliente del settore telecomunicazione un OPERATORE CALL CENTER
Responsabilità
L’Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione di 6 giornate, si occuperà delle seguenti attività:
fornire una consulenza chiave al cliente.
svolgere attività di assistenza.
gestire interventi per la risoluzione di problematiche del settore assicurativo
comprendere le esigenze e fornire informazioni utili.
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di Scuola Superiore.
buona dialettica, capacità di eloquio e di ascolto.
predisposizione al contatto telefonico.
ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.
esperienza pregressa, anche breve come operatore Call Center.
disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi (contratto da 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato dalle 09:00 alle 20:00).
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione con possibilità di proroghe.
Sede di lavoro: Gallipoli.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
