Mercoledì, 16 Giugno 2021
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Carta d’identità, prenotazione on line: servizio per ridurre attese all’Anagrafe

Da giovedì attivo sul sito istituzionale del Comune di Lecce il nuovo servizio di prenotazione per la richiesta o il rinnovo del documento. Signore: “I cittadini utilizzino la nuova procedura per evitare file e disagi”

LECCE – Una mano in più per i cittadini leccesi per prenotare agevolmente  e ridurre le attese presso l’ufficio Anagrafe per il rinnovo delle carte di identità. Da giovedì prossimo, 29 aprile, sarà infatti attivo sul sito istituzionale del Comune di Lecce il nuovo servizio di prenotazione online, per la richiesta o il rinnovo del documento d’identità, come annunciato con una nota dall’assessore ai Servizi demografici, Sergio Signore.

I cittadini potranno prendere quindi appuntamento per lo svolgimento delle pratiche necessarie, evitando di restare in fila davanti all’ufficio di viale Aldo Moro.

“Questo servizio consentirà di evitare le file per la richiesta o il rinnovo della carta d’identità, che rappresenta l’unico tra i servizi anagrafici la cui procedura non può ancora essere effettuata interamente online” spiega Signore, “ai cittadini consiglio, da giovedì, di non recarsi senza prenotazione agli sportelli dell’anagrafe. Meglio prenotare il proprio posto scegliendo l’ora e il giorno ed evitate di restare in fila ad attendere il turno”.

“Aggiungo che dal sito istituzionale del Comune, nella sezione servizi online, e dall’applicazione per smartphone Smart Anpr” aggiunge l’assessore, “è possibile richiedere e ottenere in tempo reale tutti i certificati anagrafici senza recarsi allo sportello. Invito dunque tutti i cittadini che non lo avessero ancora fatto a dotarsi dell’identità digitale Spid, che consente di accedere online a questi e a tutti i sevizi della pubblica amministrazione. È un passo importante, semplice da compiere, che assicura velocità, tracciabilità e risposte certe al cittadino e vantaggi anche per i nostri uffici che in questo momento soffrono carenza di personale”.

Dopo una prima settimana di sperimentazione, la prenotazione online diventerà la modalità esclusiva per accedere al servizio. Sul sito istituzionale www.comune.lecce.it sarà pubblicato in evidenza un banner di accesso alla prenotazione online. Dalla pagina dedicata sarà possibile selezionare, negli orari di apertura dell’ufficio, il giorno e l’ora nei quali si preferisce recarsi all’ufficio e stampare la ricevuta di prenotazione.

I cittadini che non hanno dimestichezza con gli strumenti informatici potranno recarsi (per la prenotazione) presso l'ufficio relazioni con il pubblico, a Palazzo Carafa, negli orari di apertura. Qui gli addetti potranno assisterli nella procedura di prenotazione.

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